Ethiek

Etiquette

SmaRts is niet (helemaal) geëmancipeerd, blijkbaar. Al tijden erger ik me namelijk ’s ochtends. Op het perron van het station. Daar staat SmaRtie (1,64 mtr groot – kuch) tussen al dat andere -voornamelijk mannelijke- werkvolk, op weg naar den arbeid. Alles gaat goed tot daar de trein komt. Notabene om 06:12 uur (zo vroeg pak ik de trein), willen de heren persé een zitplek (alsof die er niet genoeg zijn op dat tijdstip) en zijn in staat mij ondersteboven te lopen op weg naar die plek. Met als resultaat dat ik als laatste in kan stappen. En natuurlijk heb ik nog een zitplaatsje, desnoods pontificaal naast zo’n flapdrol.

Op zoek naar hoe het nou eigenlijk zat met die etiquette, blijkt dat ik weer wat heb gemist. Volgens Wikipedia namelijk: ‘Een andere vorm van beleefdheid die in de loop van de twintigste eeuw grotendeels verloren is gegaan, is het openhouden van een deur voor een dame, hetgeen een welopgevoede heer behoorde te doen. Met de emancipatie van de vrouw werd dit minder op prijs gesteld.’ Da’s lekker…mij is helemaal niks gevraagd!

Etiquette Meer lezen »

Quote van de dag II

Een collega in haar -ietwat kritische- reactie op het interne weblog van één van de projectmanagers:

Ondanks alle goede bedoelingen van hun kant, zijn het voor mij het net krijsende meeuwen, ze komen aanvliegen, schijten de boel onder en vliegen weer weg. Wie mag dan weer opruimen? De gewone medewerker.

Quote van de dag II Meer lezen »

Bende

Ooit, in een vlaag van verstandsverbijstering, dacht SmaRts het ook maar eens te doen. Want ‘waar doen al die andere mensen het dan van?’ Rondom het overlijden van mijn ouders, geheel in de plukdedagwantmorgenbenjedood-stemming, belde ik de DSB-bank op; lage rente, je weet wel, van dié reclame. Ik wilde óók verbouwen en ik wilde óók een nieuwe auto. Sparen zou een eeuwigheid duren en het afbetalen van dat huis? Wie dan leeft, die dan zorgt!

Dus daar zat ineens zo’n mevrouw binnen die gretig gebruik maakte van SmaRts d’r nieuw verworven laatmaarwaaien-mentaliteit. Binnen no time zou SmaRts d’r hypotheek ongeveer verdubbeld (!) worden, maar ‘daar merk je per maand niets van want de rente is zóó laag…’ Ze was nog niet de deur uit of de paniek sloeg toe en het kwartje viel. Want wie doet er nou toch zaken met die ‘Dirk Scheringa Bende??’ Als een idioot alles weer afgezegd, een kapitaal aan aangetekende brieven weggedaan en nooit, nee, nooit (!) de polis van ze teruggekregen. Gelukkig bleef alles bij het oude. Behalve die polis dan. Die was bij hun. Grmpf. Maar…inmiddels verlopen en niet meer belangrijk.

En toch word ik zo ongeveer iedere maand gebeld door mensen van een callcenter die zeggen dat ze uit hoofde van de DSB-bank bellen. Mijn haren gaan overeind staan als ik die naam hoor en ik laat ze niet eens uitpraten. Ik wil er gewoon niets, maar dan ook niets mee te maken hebben. En vanavond belde er weer één. Verspilde moeite voor haar en voor mij. Nee, ´ze ging er dit keer écht voor zorgen dat ik uit de database verwijderd werd´. Ik ben bang dat het haar niet gaat lukken, want haar enige taak is afspraken regelen. SmaRts weet heus wel wat callcentermedewerkers doen. Grmpf.

Bende Meer lezen »

Nederlands

Ik heb het al eens eerder geschreven: als je in Italië een ijsje koopt, dan krijg je waar voor je geld. Een bakje gevuld met ijs, zoveel als er in én op gaat. Dat krijg je. En als je midden in Rome nodig moet piesen, dan kun je gebruik maken van bijzonder schone en bovendien (!) gratis openbare toiletten. Zomaar. In Frankrijk koop je weer heerlijk versgebakken brood. Zélfs op zondag bakt de bakker er vers brood voor zijn klanten. Je kunt er gewoon om 7 uur al terecht en misschien al wel eerder als je even de bakkerij inloopt. Zomaar.

In Nederland wordt je bakje ijs ‘slim’ gevuld met een luchtbel onderin het midden en glad afgestreken. Er gaat geen microliter teveel ijs in dat bakje. En de openbare toiletten? Die zijn er niet en áls ze er al zijn, zijn ze te smerig voor woorden. Denk je slim te zijn om bijvoorbeeld tijdens je strandwandeling in Scheveningen in een café koffie te drinken (want dan kun je direct gebruik maken van het toilet), dan zul je raar opkijken als blijkt dat je alsnog een bedrag van tussen de € 0,50 en € 1,00 moet neertellen voor je plasje. Of het kleffe afgebakken brood dat bij de supermarkt ligt en de ‘echte bakker’ die zijn deur niet voor 08:30 uur (en dan heb je nóg geluk) open doet (mag doen?). En dan heb ik het nog niet over coffeeshops, paddo’s en al die andere ongein die zogenaamd maar allemaal maar ‘moet kunnen’.

SmaRtie heeft regelmatig buitenlandse vrienden over de vloer, maar het wordt toch steeds lastiger om hen uit te leggen hoe dat hier toch allemaal (niet) werkt. Nederland en imago? Breek me de bek niet open.

Zo. Dat lucht op.

Nederlands Meer lezen »

Herder

Zwitserse GardeStPieter

(Klik voor groter)
De herder zorgt erg goed voor zichzelf, maar of ‘ie dat nou ook voor zijn schaapjes doet…

Herder Meer lezen »

NO bush NO war II

NO bush NO war II

Yep, ik ben heel gebleven, gelukkig maar. Bush zat me niet echt in de weg. De Carabinieri en ander geüniformeerd gespuis daarentegen wel. En van mij mag die Bush lekker thuis blijven. Ik hoef ‘m sowieso niet, maar al helemaal niet in ons land. De belastingbetaler mag voor dit beveiligingscircus opdraaien en daar zit ik écht niet op te wachten. In Italië hebben ze daar niet zo’n last van; toevallig van het weekend las ik daar in de krant dat slechts 0,8% van de Italiaanse bevolking opgeeft dat hun jaarinkomen hoger is dan 100-duizend euro. Jaja, ik geloof er niks van: Italianen en belasting betalen…;-)

NO bush NO war II Meer lezen »

NO bush NO war

No Bush No WarOja. Grmpf. Klik voor groter.
Met mijn gewonnen tickets dacht ik lekker een paar daagjes Rome van dichtbij te verkennen. Ik vertrek vrijdag en zal daar een paar dagen verblijven. Alles geregeld. Het huis blijft bewoond en de catz verzorgd. Alles pais en vree.

Not.
Not helemaal dan, okee, zal het een beetje nuanceren.

Want Bush is zaterdag in Rome. Dat arrogante mannetje krijgt het zelfs voor elkaar om één hele dag van mijn mini-vakantie te verpesten. Want wat gebeurt er: demonstratie. Internet staat vol met oproepen om te komen demonstreren tégen de oorlog van Bush – No Bush Day. En reken maar dat het er druk zal zijn. Tel daar de Italiaanse heethoofdigheid bij op en we hebben een bommetje. Man. Heb ik weer.

NO bush NO war Meer lezen »

Vaardigheden

De arts moet zich bewust zijn van de kwetsbaarheid van de patiënt en van de problemen die dat kan opleveren bij de communicatie en de behandeling.

Ik weet ook wel dat een arts geen alleskunner is. Ik heb me vaak afgevraagd hoe moeilijk het moet zijn voor een bèta-tiep (de arts die alles cognitief en wetenschappelijk benadert) om óók die mens achter de patient te zien en niet alleen dat ziektebeeld. Ik vraag me zelfs af of het met elkaar te verenigen is. Wetenschappelijk gezien zou het moeten betekenen dat hun beider hersenhelften uitstekend ontwikkeld moeten zijn. Als kind moeten hun ouders ze bij wijze van schrijven gestimuleerd hebben om zowel met Barbies als met Knex te spelen. Moeilijk dus. En daarom vraag ik me af of zo’n kwaliteitsmanifest iets gaat uithalen.

En hoe kom je hier nu weer op, vraag je me? Nou, gisteren haalde een arts weer zo’n staaltje uit, bij haar. Oeh, wat zou ik die arts eens graag wat feedback willen geven! Tsssk, inlevend vermogen…ammehoela!

Vaardigheden Meer lezen »

Gangpadzitters

Ik trein alweer een aardig tijdje. En mijn intercity-rit duurt welgeteld 12 hele minuten. Mits er geen vertraging is natuurlijk. In die twaalf minuten wil ik graag een zitplaats en iets te doen. En da’s vaak een uitdaging die ik op een gecombineerde manier aanpak.

De forensen-spits-treinen van zo ergens een uur of vijf ’s middags vanuit Rotterdam zitten barstenvol. Als het me dan lukt om in de buurt van de stoelen te komen -soms strand ik al met 18 man ‘lepeltjelepeltje’ (ieuw!) op het balkon- zijn daar soms van die mensen die op de stoel aan het gangpad zitten, terwijl de stoel aan het raam nog vrij is. Gangpadzitters dus. En waarom doen ze dat? Omdat hun tas persé bij het raam moet ‘zitten’? Of misschien was net die ene raamzitter opgestaan en uitgestapt? Dan zou je toch denken dat ze doorschuiven? Misschien verlegen?

Ik heb er over nagedacht en ik denk het volgende: Ze hopen dat het voor de ander teveel moeite is om te vragen of ‘ie op die raamstoel mag zitten en over ze heen te klimmen op weg naar die stoel. Hah! Dan moet je net mij hebben. Want zocht ik niet én een zitplaats én iets te doen? Dus al moet ik over ze heen klimmen, maar die plek wordt voor mij. Nog leuker wordt het als dat hele ritueel zich herhaalt, omdat ík er in Dordrecht weer uit moet en de gangpadzitter niet. 🙂

Gangpadzitters Meer lezen »

Scroll naar boven