Gisteren: briefje ‘niet thuis bericht’ op de deurmat van chauffeur Gerrit van GLS. Ik was niet thuis om mijn twee bij Impossible bestelde pakjes PX100 (ja, ik weet ’t, ik kon het niet laten) in ontvangst te nemen. Met het door Gerrit aangegeven pakketnummer kan ik gelukkig op hun site een afspraak maken om het pakketje op te halen op een door mij gewenst adres. No problemo.
Ik toets het pakketnummer in en de site roept: ‘Deze zending is al afgeleverd. (Op 18-03-2010, de ontvanger heeft getekend met: ***)‘
Da’s vreemd. Ik heb deze bestelling namelijk pas op 28 maart gedaan. Bellen dus. In eerste instantie naar het ‘€ 1,- pergespreknummer’ : een vriendelijke dame die me direct doorverwijst naar het lokale depot.
(Tegen lokaal tarief dit keer) Een niet zo vriendelijk dame die mij vragen stelt en mij niet laat uitpraten. Binnen 30 seconden zegt ze dat er waarschijnlijk een verkeerd adres op het pakket staat. Ik moet contact opnemen met de verzender; zíj moeten het oplossen, want zíj zijn de klant en niét ik. Ik probeer nog te zeggen dat het op z’n minst vreemd is dat Gerrit het blijkbaar wél voor elkaar krijgt om op het juiste adres een ‘niet thuis bericht’ in de brievenbus te doen, maar da’s aan dovemanvrouwsoren.
Grrrrr…
Dat vind ik dan weer het voordeel van de TNT, na twee bezorgpogingen gaat het pakketje standaard naar het postkantoor. En dat is op loopafstand van mijn huis. Lekker makkelijk want ze komen natuurlijk altijd als ik naar mijn werk ben. Maar goed, ik hoop voor jou dat je pakketje weer ergens opduikt. Doe Gerrit de groeten 🙂
En is je pakketje nog aangekomen? Hoe lang duurde het voordat het er was? Heb nl. zelf ook besteld 😀
groetjes ollie
Hoi Ollie, Het pakketje is alsnog aangekomen. 28-3 besteld en eigenlijk 31-3 geleverd. De chauffeur bleek echter een foutje gemaakt te hebben, waardoor het pakketje ineens ‘kwijt’ bleek te zijn. Twee dagen later kon ik het gelukkig toch ophalen.
Hoi Ollie, Het pakketje is alsnog aangekomen. 28-3 besteld en eigenlijk 31-3 geleverd. De chauffeur bleek echter een foutje gemaakt te hebben, waardoor het pakketje ineens ‘kwijt’ bleek te zijn. Twee dagen later kon ik het gelukkig toch ophalen.
Dat vind ik dan weer het voordeel van de TNT, na twee bezorgpogingen gaat het pakketje standaard naar het postkantoor. En dat is op loopafstand van mijn huis. Lekker makkelijk want ze komen natuurlijk altijd als ik naar mijn werk ben. Maar goed, ik hoop voor jou dat je pakketje weer ergens opduikt. Doe Gerrit de groeten 🙂
En is je pakketje nog aangekomen? Hoe lang duurde het voordat het er was? Heb nl. zelf ook besteld 😀
groetjes ollie